Организация, как любая другая живая система, функционирует, развивается, испытывает кризисы в соответствии с определёнными системными законами. Соблюдение этих законов позволяет организации направлять свои ресурсы на достижение целей, помогает ей быть более целостной и устойчивой. Нарушение же этих базовых законов и «порядков», наоборот, вносят в организацию диссонанс, заставляют перераспределять ресурсы… Можно сказать в таком случае, что организация «испытывает стресс».
Симптомы нарушений «базовых порядков» могут быть различными:
Метод Организационных Расстановок основан на знании «базовых порядков» систем, позволяет диагностировать динамики, вызванные нарушением этих порядков, и в соответствии с этим подбирать подходящие способы и методы влияния в данной ситуации.
При этом запрос-заявка на изменения в системе должны соответствовать рангу и полномочиям «заявителя». И это тоже важно для соблюдения «базовых порядков». Если, например, заявка исходит от руководителя отдела и заключается в том, чтобы каким-то образом повлиять на «босса», который относится к данному отделу или его руководителю без должного внимания, и поэтому отдел испытывает трудности, она даже не будет принята к рассмотрению. Задача по рангу данного «заявителя»: что происходит с моим отделом (внутри), с его взаимосвязями с другими подразделениями фирмы или с внешними «агентами» - поставщиками, клиентами.
Наибольшее влияние на организационную систему оказывают те, благодаря кому возникновение данной организации стало возможным: собственники, инвесторы, авторы идеи. Даже если на момент возникновения запроса они давно «отошли от дел». Для организации как для живой системы очень важно качество отношения её «родителей» к своему «детищу». Поэтому заявки на изменения организации как целой системы могут исходить, и «принимаются в работу», только с данного уровня иерархии.
Организационные расстановки позволяют диагностировать и изменять скрытые системные причины любых «неблагополучных» проявлений. И позволяют привносить позитивные изменения там, где прочие методы изменений оказались малоэффективными.